BOCOG explica a suspensão das vendas dos bilhetes para os Jogos Olimpicos
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As vendas dos bilhetes param na terça-feira porque o ato-lamento foi tal que o sistema ficou interrompido e o problema não era simples de resolver, o centro gostaria de certificar-se de que os serviços estavam a ser prestados com a qualidade necessária para o cliente final logo levou a Rong a suspender o serviço.
Actualmente, os departamentos de BOCOG estão a estudar as possibilidades técnicas e políticas para elaborar uma solução viável e real para o problema.
Rong explicou que na primeira hora de venda forma vendidos bastantes bilhetes, as 9:00 de terça-feira excedeu logo a capacidade do sistema original. Além disso, o sistema estava a ter dificuldades pois apenas aguenta apenas 150.000 por segundo e estavam a ocorrer já mais de 200.000 por segundo.
Ao mesmo tempo, havia mais de 3.8 milhões de chamadas telefónicas em linha para o apoio do Ticketing Center (+8610 952 008) .
As comunicações atolaram no sistema principal igualmente a conduzir longas filas de espera no Banco da China.
As estatísticas mostram que foram vendidos aproximadamente 43.000 bilhetes apenas na terça feira, mais de 90% do que foi vendido até agora no website oficial.
Rong falou para o publico e disse,”…em nome do BOCOG Ticketing Center, pedimos as sinceras desculpas aos compradores dos bilhetes.”
Disse também que o Ticketing Center esta-se a preparar ainda mais para que quando for reaberto haja uma qualidade de serviço aceitável para o cliente final.
A página oficial de venda de bilhetes para os Jogos de Pequim’2008 encontra-se em www.tickets.beijing2008.cn.
